Politiques et services
Théâtre sans parfum
Beaucoup de clients et membres de notre personnel sont sensibles aux odeurs. Faites en sorte que votre visite au théâtre soit agréable pour tout le monde. Évitez de porter du parfum, de l'après-rasage ou d'utiliser des savons ou lotions odorantes ou tout ce qui a une forte odeur. Votre coopération est grandement appréciée.
Services pour les clients ayant des besoins spéciaux
Le Centre des Arts Shenkman offre aux clients un système de sonorisation assistée (FM, 216 MHz), des espaces pour les fauteuils roulants et un strapontin pour l’accompagnateur, des places spéciales pour les clients ayant une déficience visuelle ou une mobilité réduite, et une aide à l’arrivée des clients ayant des besoins spéciaux. Faites-nous savoir si vous avez besoin de tels services d’assistance au moment où vous commandez vos billets.
Le Centre des Arts Shenkman est équipé de systèmes d’ouverture automatique. Le stationnement du théâtre comprend une aire réservée aux personnes handicapées (côté nord du bâtiment).
Enfants fréquentant le théâtre
Toute personne entrant dans le théâtre doit être munie d’un billet.
Le Centre des Arts Shenkman accueille favorablement les enfants; toutefois, les enfants en bas âge peuvent gêner les autres membres de l’audience et les artistes. Par conséquent, les bébés et les enfants de moins de trois ans ne sont pas autorisés à assister aux représentations, à l’exception des spectacles destinés spécialement aux familles.
Les enfants de trois ans et plus incapables de rester assis calmement pour toute la durée d’une représentation risquent d’être invités à quitter la salle, avec l’adulte qui les accompagne. Vous devez donc faire preuve de discernement dans votre décision d’amener ou non un enfant à un spectacle.
Les spectacles ne conviennent pas tous aux enfants, et même ceux qui leur sont destinés peuvent s’adresser à des enfants d’un âge en particulier. Dans ce dernier cas, une tranche d’âge est habituellement suggérée. Il est de la seule responsabilité des parents ou des tuteurs de s’informer du contenu des spectacles et de juger de leur pertinence en fonction de l’âge et du degré de maturité de l’enfant qu’ils accompagnent. Il n’existe aucun classement d’âge officiel pour les spectacles.
Pour toute question sur la pertinence d’un spectacle pour les jeunes membres de votre famille, il suffit d’appeler la billetterie, au 613-580-2700.